Para garantizar el acceso a una justicia transparente y eficiente, el Poder Judicial del Estado de México ha establecido mecanismos de denuncia que permiten a las y los mexiquenses reportar conductas irregulares del personal de esta institución, quien debe actuar bajo los principios de disciplina, legalidad, objetividad, profesionalismo, honradez, lealtad, imparcialidad, integridad, rendición de cuentas, eficiencia y eficacia. Cuando estos valores no se cumplen, la ciudadanía tienederecho a denunciar.
A través de la Dirección General de Contraloría, específicamente la Dirección de Quejas, Denuncias e Investigaciones, cualquier persona puede presentar una denuncia si considera que ha sido víctima de abuso de poder, mala conducta, negligencia o incumplimiento de funciones o deberes, demoras injustificadas en el trámite de un expediente o solicitud, corrupción, irregularidades en la aplicación de leyes o normativas o cualquier otra falta dentro del sistema judicial.
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